Zásady ochrany osobných údajov

Tento Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako my v Goldbet Casino zbierame, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje, keď používate naše služby. Chceme byť transparentní v tom, čo sa deje s vašimi informáciami, aby ste sa cítili bezpečne pri používaní našej platformy.

Napísali sme túto politiku, aby sme informovali používateľov o ich právach týkajúcich sa ich údajov a o tom, ako zaobchádzame s osobnými informáciami na Goldbet Casino. Čítaním tohto dokumentu pochopíte, prečo od vás zbierame určité podrobnosti a ako sa používajú.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetkých jednotlivcov, ktorí používajú naše služby, vrátane tých, ktorí navštevujú našu webovú stránku alebo sa zapájajú do našich platforiem (napr. mobilné aplikácie). Ak sa rozhodnete pristupovať k akejkoľvek časti služby Goldbet Casino, súhlasíte s tým, že sa na vaše činnosti vzťahujú podmienky uvedené v tejto politike. Ďalej vysvetlíme, aké typy údajov sú zbierané.

Používaním Goldbet Casino a prístupom k našim službám sú používatelia súhlasia s praktikami uvedenými v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Toto zahŕňa spôsob, akým zbierame, používame, uchovávame a chránime osobné informácie, ako je podrobne uvedené nižšie.

Môžeme zhromažďovať rôzne druhy údajov, keď s nami interagujete:

• meno
• email
• dátum narodenia
• adresa

• užívateľské meno
• heslo
• platobné údaje (keď sú vykonané vklady)

• informácie o zariadení
• IP adresy
• typy prehliadačov
• cookies na udržanie prihlásených relácií alebo na analýzu

• protokoly aktivity na stránke a interakcie s hrami (na zlepšenie)

Vaše údaje používame nasledujúcimi spôsobmi:

• Vytváranie a správa účtov
• Spracovanie vkladov a výberov
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Monitorovanie oprávnenosti na bonusy, zodpovedné hranie
• Zlepšovanie našej webovej stránky na poskytnutie lepšieho zážitku prispôsobením
• Plnenie právnych a regulačných povinností

Môžeme prenášať vaše údaje medzi krajinami, ak je to potrebné.

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú uložené na vašom zariadení webovými stránkami. Tieto môžu byť použité na zjednodušenie navigácie alebo analýzu výkonu stránky. Platforma Goldbet Casino používa:

• Nezbytné cookies (potrebné na prihlásenie)
• Analytické cookies na meranie angažovanosti používateľov
• Marketingové cookies (na cielené reklamy, možnosť odhlásenia)

Na spravovanie alebo zakázanie ich použitia sa prosím odkazujte na sekciu nastavení cookies vo vašom prehliadači alebo sa poraďte s našou stránkou nápovedy.

Hlavné dôvody, prečo spracovávame osobné údaje, zahŕňajú:

• Zmluvná nevyhnutnosť
• Právne povinnosti
• Legitímne záujmy
• Súhlas používateľa

Respektujeme vaše práva a používame minimálne potrebné množstvo vašich informácií.

Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s spracovateľmi platieb, poskytovateľmi hier alebo podľa právnych požiadaviek. Goldbet Casino nepredáva vaše osobné údaje tretím stranám na komerčné účely, ale môže zdieľať neosobné štatistiky o používaní. Kde existujú právne požiadavky, musíme niektoré podrobnosti zverejniť (napr. na žiadosť orgánov).

Vaše osobné informácie uchovávame na zabezpečených serveroch, ktoré sú chránené prístupovými kontrolami a autentifikačnými procesmi. Periódy uchovávania údajov sa líšia v závislosti od typu údajov, ale vo všeobecnosti sa pohybujú od niekoľkých mesiacov po niekoľko rokov po nečinnosti účtu alebo pri výbere.

Minimum potrebné na hranie, prevenciu podvodov, dodržiavanie zákonov je uchovávané bezpečne.

Chránime vaše údaje pomocou:

• SSL šifrovania (na zabezpečenú online komunikáciu)
• Dosiahnuté prístupové kontroly a autentifikačné procesy
• Priebežného monitorovania systémov proti neoprávnenému prístupu alebo hrozbám malvéru
• Postupov zálohovania údajov na obnovu po katastrofe

Ako náš používateľ máte nasledujúce práva:

• Prístup k vašim osobným údajom, ktoré sú uchovávané Goldbet Casino, a podrobnosti o tom, prečo sú používané
• Požadovať opravu alebo vymazanie nesprávnych informácií („právo na vymazanie“)
• Odvolať súhlas na spracovanie akýchkoľvek vašich údajov, ak sa tak rozhodnete, kedykoľvek.
• Sme odhodlaní pomáhať používateľom pri uplatňovaní ich práv prostredníctvom našej stránky nápovedy s jasnými vysvetleniami požadovanej akcie a súvisiacich informácií o používateľoch.

Ak potrebujeme preniesť vaše údaje z jednej krajiny do druhej mimo tých, v ktorých máte sídlo, dodržiavajú sa medzinárodné normy na prenos osobných údajov, ako sú štandardné zmluvné doložky. Tieto sú zamerané na zabezpečenie prenosov a dodržiavanie zákonov o ochrane osobných údajov.

Upozorňujeme, že externé služby prepojené na Goldbet Casino (alebo prostredníctvom nej) môžu mať svoje vlastné osobitné Zásady ochrany osobných údajov. Preto nemôžeme byť zodpovední za obsah, politiky týchto stránok mimo našej kontroly.